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2023年03月08日

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1、很多销售小伙伴都有这样的感觉,平时日积夜累地展业,积累了许多的意向客户,就是都不成交,业绩也不见增长。究竟可以用什么方法跟进这些意向客户让他们转化成实际客户呢。一次性谈成客户的几率不高,能在第一次拜访中就能拿下客户的比例只占5%,永远不能被你拿下的客户也只占5%,剩下90%的潜在客户都能在有方法有步骤的跟进中转变成实际客户。

2、有兴趣的客户:这类客户应加速处理。积极地通过电话、微信等渠道跟进、沟通,取得客户的信任,尽快进入下一阶段。考虑、犹豫的客户:对待此类客户就是沟通、联络,挖掘出客户犹豫的原因,逐一攻破。先生/女士,我理解你的担忧,其实你可以对我们公司的产品和服务做一个全方位的了解,对你是没有任何损失。

紧固件贸易怎么找客户相关拓展

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此次没有意向的客户:我们要以建立良好关系为目标,千万不要就此放弃,更不能直接把打入黑名单,一切皆有可能。销售要主动联系客户,而不是被动地等客户找你。很多销售给客户发了产品资料后,就开始“守株待兔”,期望客户主动联系我们。这样的行为明显是错的,“守株待兔”的结果往往是客户不见了。销售需要主动与客户沟通,询问客户是否收到了我们的产品资料,或者是否收到我们的邮件,对于我们的产品和技术、报价还有什么疑问或者需求,需要我们做什么工作。

这样做的好处有两个,一是展示我们的诚意和服务姿态,尊重和重视客户。二是可以了解客户的真实需求,有效跟进,同时也避免客户联系不到我们。坚持与客户的沟通和联系。销售与客户沟通的频率至少要保证每周1次以上的沟通,无论是电话、微信、短信等都是有效渠道,这样既能表示我们对客户的尊重和重视,又能提醒客户“我们的存在”,客户一旦有真正的需求,首先就会想到我们。

紧固件贸易怎么找客户资料

此次没有意向的客户:我们要以建立良好关系为目标,千万不要就此放弃,更不能直接把打入黑名单,一切皆有可能。销售要主动联系客户,而不是被动地等客户找你。很多销售给客户发了产品资料后,就开始“守株待兔”,期望客户主动联系我们。这样的行为明显是错的,“守株待兔”的结果往往是客户不见了。销售需要主动与客户沟通,询问客户是否收到了我们的产品资料,或者是否收到我们的邮件,对于我们的产品和技术、报价还有什么疑问或者需求,需要我们做什么工作。

这样做的好处有两个,一是展示我们的诚意和服务姿态,尊重和重视客户。二是可以了解客户的真实需求,有效跟进,同时也避免客户联系不到我们。坚持与客户的沟通和联系。销售与客户沟通的频率至少要保证每周1次以上的沟通,无论是电话、微信、短信等都是有效渠道,这样既能表示我们对客户的尊重和重视,又能提醒客户“我们的存在”,客户一旦有真正的需求,首先就会想到我们。

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